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Au revoir, Zain

général : Au revoir, Zain

J'ai tenu le plus longtemps possible, espérant contre tout espoir que Zain Nigeria repense certains de ses services.

Non; Je ne demandais pas trop. Je n'avais besoin que de services Internet mobiles stables. Parce que nous sommes en 2009, je voulais aussi que cette connexion Internet soit à haut débit. Le GPRS est bon. EDGE est plus rapide. La 3G n'est pas mauvaise. Mais en 2009, rien de moins qu'une connexion 3, 5G ne peut être qualifié de haut débit.

Récemment, un responsable de Zain m'a confirmé que la 3G et la 3.5G sont disponibles (officiellement) uniquement sur les cartes SIM post-payées. Il a passé du temps à essayer de me convaincre de migrer ma ligne vers un contrat. Mais je sais mieux. J'ai eu les doigts brûlés sur les contrats à quelques reprises. Je connais d'autres qui en ont aussi.

Mais j'étais prêt à rester avec Zain sur leur plate-forme prépayée. Vous voyez que j'ai une connexion Internet haut débit au bureau et à la maison, donc je pourrais tolérer le GPRS ou EDGE quand je suis dehors.

Soudainement, Zain Internet est devenu bunkers. Tolérer GPRS / EDGE était une chose. Tolérer GPRS / EDGE qui ne fonctionnait pas était… eh bien… vous obtenez la photo.

«Dayo et d'autres qui me connaissent bien se sont demandé pourquoi je suis resté si longtemps avec Zain. Ils savent que je n'ai normalement aucun scrupule à changer de ligne. Cela les déroute. Cela me déconcerte aussi.

J'ai finalement cédé ce matin. Je ne pouvais plus le supporter. Je me suis acheté une carte SIM d'un autre réseau. Lorsque je suis entré dans la nouvelle carte SIM, Internet 3G / 3.5G était prêt et en attente. Mon Xperia X1 s’est simplement connecté comme prévu pour télécharger mes mails. Quel bonheur!

Je suis sûr que Zain travaille pour certaines personnes - peut-être des personnes qui ne veulent rien que la voix et les SMS; les gens qui ne sont pas tellement dans l'internet mobile; et les personnes qui n'ont pas besoin d'une connexion haut débit.

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Internet mobile est primaire sur ma liste. Le SMS suit. La voix vient en dernier. Oui; Je suis bizarre. Bienvenue dans mon monde.

Non; Je ne suis pas assez naïf pour penser que je ne rencontrerai aucun problème avec le nouveau réseau. Au Nigeria, c'est un voeu pieux. Mais au moins, quel que soit ce que je dois tolérer, j'ai maintenant un accès Internet haut débit mobile. Au moins quand ça marche .

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